Aviso de Prácticas de Privacidad para la Información de Salud Protegida

Fecha de modificación: 09.01.26

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede obtener acceso a esta información. Revíselo detenidamente.

Cómo podemos usar y divulgar su información de salud

Usamos y divulgamos su información de salud protegida (“PHI”, por sus siglas en inglés) para proporcionar, coordinar y facturar su tratamiento dental y para los demás fines que se describen a continuación. Las siguientes categorías describen las formas en que normalmente usamos y divulgamos la PHI sin solicitar su autorización por escrito.

• Tratamiento: Podemos usar y divulgar su PHI para proporcionar, coordinar o administrar su atención dental y cualquier servicio relacionado. Por ejemplo, podemos compartir información sobre su tratamiento con un especialista, laboratorio u otro proveedor involucrado en su atención, o con un dentista que cubra nuestra práctica fuera del horario habitual.
• Pago: Podemos usar y divulgar su PHI para obtener el pago por los servicios que proporcionamos. Por ejemplo, podemos enviar información de facturación a su plan de seguro dental o de salud, o a una agencia de cobros, para que se nos pague por los servicios prestados.
• Operaciones de atención médica: Podemos usar y divulgar su PHI para administrar nuestra práctica y garantizar que nuestros pacientes reciban atención de calidad. Algunos ejemplos incluyen actividades de evaluación y mejora de la calidad, capacitación del personal, licencias, acreditación, planificación empresarial y auditorías internas.

Sus derechos sobre su información de salud

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a la PHI que mantenemos sobre usted. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Cumplimiento a [email protected].

• Derecho a inspeccionar y obtener copias: Usted tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de la PHI que mantenemos sobre usted, como sus registros dentales y de facturación, con ciertas excepciones limitadas. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo de las copias.
• Derecho a solicitar una modificación: Usted tiene derecho a solicitar que modifiquemos la PHI que considere incorrecta o incompleta. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias y, si lo hacemos, le explicaremos nuestras razones por escrito.
• Derecho a solicitar un informe de divulgaciones: Usted tiene derecho a recibir una lista de ciertas divulgaciones que hemos realizado de su PHI, excepto las divulgaciones realizadas para tratamiento, pago, operaciones de atención médica y ciertas otras divulgaciones exceptuadas.
• Derecho a solicitar restricciones: Usted tiene derecho a solicitar una restricción sobre la PHI que usamos o divulgamos sobre usted para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica, o a familiares y otras personas involucradas en su atención. No estamos obligados a aceptar su solicitud, excepto que debemos aceptar una solicitud para restringir la divulgación a un plan de salud si la divulgación es para fines de pago u operaciones de atención médica y corresponde a un servicio que usted (o alguien en su nombre) pagó completamente de su bolsillo.
• Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales: Usted tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos relacionados con su salud de una determinada manera o en un lugar determinado; por ejemplo, comunicándonos con usted únicamente en el trabajo o por correo. Atenderemos todas las solicitudes razonables.
• Derecho a una copia impresa de este Aviso: Usted tiene derecho a obtener una copia impresa de este Aviso en cualquier momento, incluso si aceptó recibirlo electrónicamente.
• Derecho a elegir a alguien para que actúe en su nombre: Si ha otorgado a alguien un poder notarial para asuntos médicos o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su PHI.
• Derecho a ser notificado de una vulneración: Usted tiene derecho a ser notificado si ocurre una vulneración que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su PHI.

Usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito

Excepto según se describe en este Aviso, no usaremos ni divulgaremos su PHI sin su autorización por escrito. Los siguientes usos y divulgaciones requieren su autorización específica por escrito:

• Marketing: La mayoría de los usos y divulgaciones de su PHI con fines de marketing requieren su autorización por escrito.
• Venta de PHI: Cualquier divulgación de su PHI que constituya una venta de PHI, según lo definido por la ley, requiere su autorización por escrito.
• Notas de psicoterapia: La mayoría de los usos y divulgaciones de notas de psicoterapia, cuando corresponda, requieren su autorización por escrito.
• Otros usos: Cualquier otro uso y divulgación que no se describa en este Aviso se realizará únicamente con su autorización por escrito.

Puede revocar una autorización que nos haya otorgado en cualquier momento, por escrito, excepto en la medida en que ya hayamos actuado basándonos en dicha autorización.

Nuestras responsabilidades

La práctica está obligada a:

• Mantener la privacidad de su información de salud según lo exige la ley;
• Proporcionarle un aviso de nuestras obligaciones y prácticas de privacidad con respecto a la información que recopilamos y mantenemos sobre usted;
• Cumplir con los términos de este Aviso;
• Notificarle si no podemos atender una restricción o solicitud que haya realizado;
• Atender sus solicitudes razonables con respecto a los métodos utilizados para comunicarle información de salud;
• Notificarle si se ve afectado por una vulneración de PHI no protegida; y
• Proporcionarle un aviso adecuado sobre sus derechos y nuestras obligaciones legales si creamos o mantenemos registros protegidos por la Parte 2 del Título 42 del C.F.R., que protege la confidencialidad de los registros de pacientes de personas que reciben tratamiento por trastornos por consumo de sustancias (SUD, por sus siglas en inglés) y se aplica únicamente a los registros creados por programas con asistencia federal que proporcionan diagnóstico, tratamiento o derivación para tratamiento de SUD.

Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar o eliminar disposiciones de nuestras prácticas de privacidad y de acceso, así como de establecer nuevas disposiciones con respecto a la información de salud protegida que mantenemos. Si nuestras prácticas de información cambian, modificaremos nuestro Aviso. Usted tiene derecho a recibir una copia revisada del Aviso llamando y solicitando una copia de nuestro Aviso o visitando nuestra oficina para recoger una copia.

Para solicitar información o presentar una queja

Si tiene preguntas, desea obtener información adicional o quiere informar un problema relacionado con el manejo de su información, puede comunicarse con [email protected] o llamar al 561-999-9650.

Además, si considera que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja por escrito en nuestra oficina entregándola a Angie Ferguson, Vicepresidenta de Cumplimiento. También puede presentar una queja enviándola por correo postal o correo electrónico al Secretario de Salud y Servicios Humanos.

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos
Edificio Hubert H. Humphrey
200 Independence Avenue, S.W.
Washington, D.C. 20201
Centro de llamadas gratuito: 1-877-696-6775

• No podemos ni exigiremos que renuncie a su derecho de presentar una queja ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos (HHS) como condición para recibir tratamiento de la práctica.
• No podemos ni tomaremos represalias contra usted por presentar una queja ante el Secretario.

Otras divulgaciones y usos

Notificación: A menos que usted se oponga, podemos usar o divulgar su información de salud protegida para notificar, o ayudar a notificar, a un familiar, representante personal u otra persona responsable de su atención acerca de su ubicación, su estado general o su fallecimiento.

Comunicación con familiares: Utilizando nuestro mejor criterio, podemos divulgar a un familiar, otro pariente, amigo personal cercano o cualquier otra persona que usted identifique información de salud relevante para la participación de esa persona en su atención o en el pago de dicha atención, si usted no se opone o en caso de una emergencia.

Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA): Podemos divulgar a la FDA su información de salud protegida relacionada con eventos adversos relativos a productos y defectos de productos, o información de vigilancia posterior a la comercialización, para permitir retiros del mercado, reparaciones o reemplazos de productos.

Compensación para trabajadores: Si solicita compensación a través del sistema de Compensación para Trabajadores, podemos divulgar su información de salud protegida en la medida necesaria para cumplir con las leyes relacionadas con la Compensación para Trabajadores.

Salud pública: Según lo exige la ley, podemos divulgar su información de salud protegida a las autoridades de salud pública o autoridades legales encargadas de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades.

Abuso y negligencia

Podemos divulgar su información de salud protegida a las autoridades públicas según lo permita la ley para denunciar abuso o negligencia.

Instituciones correccionales: Si usted es un recluso de una institución correccional, podemos divulgar a la institución, o a sus agentes, la información de salud protegida necesaria para su salud y para la salud y seguridad de otras personas.

Autoridades del orden público: Podemos divulgar su información de salud protegida para fines de aplicación de la ley según lo exija la ley, como cuando lo requiera una orden judicial, en casos relacionados con procesos por delitos graves o en la medida en que una persona se encuentre bajo custodia de las autoridades del orden público.

Supervisión de la atención médica: La ley federal nos permite divulgar su información de salud protegida a las agencias de supervisión de la atención médica correspondientes o para actividades de supervisión de la atención médica.

Procedimientos judiciales/administrativos: Podemos divulgar su información de salud protegida durante cualquier procedimiento judicial o administrativo según lo permita o exija la ley, con su consentimiento o según lo indique una orden judicial válida.

Otros usos: Otros usos y divulgaciones distintos de los identificados en este Aviso se realizarán únicamente según lo autorice la ley o con su autorización por escrito, y usted puede revocar dicha autorización según lo indicado anteriormente.

Sitio web: Si mantenemos un sitio web que proporciona información sobre nuestra entidad, este Aviso estará disponible en el sitio web.